NATUR'ANIMAL natureve


Questions-Réponses

Poser une question
Peut-on payer par carte en toute sécurité sur le site biophyto.com ?

Oui absolument. Toutes les informations relatives à votre paiement en ligne par carte bancaire sont protégées. Le paiement est effectué directement en ligne par une transaction sécurisée avec notre banque Paypal. Les informations sont protégées grâce au protocole SSL avec une longueur de clé de cryptage de 128 bits (niveau le plus élevé actuellement disponible sur le marché). Vous pourrez donc acheter en ligne sur notre site en toute sécurité.

 
Peut-on payer par carte sans ouvrir de compte paypal ?

Oui, tout à fait. Paypal est avant tout une banque internationale. Nous avons choisi d'utiliser Paypal comme banque car elle propose deux moyens de paiements pours les clients : le paiement par carte bancaire qui ne nécessite pas d'avoir un compte paypal ainsi que la possibilité de payer avec le compte paypal pour les détenteurs de ce compte. Vous pouvez payer vos achats par carte bancaire en toute confiance.

 
Peut-on payer autrement que par carte bancaire ?

Oui, vous avez la possibilité de valider votre commande et de choisir le règlement par chèque. Votre commande sera alors enregistrée et rentrera en préparation dès la réception de votre règlement.

 
Quel est le délai moyen de livraison ?

Biophyto.com s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés sur Internet dans les plus brefs délai, nous mettons tout en œuvre pour expédier le colis dans les 48h.
Pour la France métropolitaine et Monaco, les livraisons se font par colissimo suivi (délai d'acheminement moyen de 48h).

 
A combien s'élèvent les frais de port ?

Les frais de port s'élèvent à 6,50 €. Ils comprennent le traitement de la commande, l'emballage du colis et le port. Cette participation aux frais est offerte dès 45 € d'achats sur notre site et peut être réduite ou offerte lors de certaines offres promotionnelles. (valable uniquement en France métropolitaine)

 
Comment être averti des promotions et des nouveautés ?

Vous voulez connaître toutes nos promotions et nouveautés ? Pour cela, il vous suffit juste de vous inscrire à notre lettre d'information en créant votre compte ou en enregistrant votre adresse mail sur la page d'accueil. Vous pourrez choisir de vous désinscrire à tout moment.